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Engagements

Les Cars Périer s’engagent à vous fournir

Une réponse rapide

Nous répondons dans la semaine à toutes vos demandes de devis.

Un seul interlocuteur

Nous mettons à votre disposition un interlocuteur unique pour suivre votre dossier, de l’établissement du devis à la facturation du dossier.

Des conducteurs professionnels

Disponibles et fiables, nos 120 conducteurs sont reconnus pour leur professionnalisme. L’ancienneté moyenne est de 10 ans pour une moyenne d’âge de 43 ans.

Une qualité de service reconnue

La qualité de service et le professionnalisme des Cars Périer sont reconnus depuis plus de 60 ans. Notre structure familiale à taille humaine nous permet de vous offrir une très forte réactivité, tout en bénéficiant de l’expérience de leader au niveau régional.

 

Un parc de véhicules récents

Nos autocars sont régulièrement renouvelés et affichent cinq ans de moyenne d’âge.

Que des bonnes surprises

Avec les Cars Périer, il n’y a pas de mauvaises surprises. Notre prix est ferme et vous savez à l’avance ce qui est pris en charge, ou non. En cas d’annulation, les indemnités sont proportionnelles aux nombres de jours restants avant le démarrage de la prestation.

En cas de problèmes techniques, nous disposons d’une équipe d’intervention mécanisée mobile capable d’intervenir dans les meilleurs délais. Nos agences mettront également tout en œuvre pour que votre voyage subisse le moins de contraintes possibles.

Enfin, nous restons toujours à l’écoute de nos clients

Après chaque voyage, des fiches d’appréciation vous sont proposées. Vos remarques sont susceptibles d’améliorer nos prestations et de faire émerger de nouvelles idées. Notre objectif est de toujours vous satisfaire.